Print Home  Producten & diensten  Advies & consultancy

Uw incassotraject loopt van het schrijven van de order en het versturen van de factuur tot en met de eventuele tenuitvoerlegging van een vonnis. Het is de kunst dat traject zo kort mogelijk te houden. Het liefst ziet u immers dat uw klant de factuur netjes betaalt. Dan heeft u er geen omkijken naar, blijft uw liquiditeit optimaal en hoeft u nooit meer een oninbare vordering af te schrijven.

Dit ideale traject is helaas niet altijd haalbaar. Hoe goed uw administratie ook is, hoe bewust uw medewerkers ook zijn en hoe waterdicht ook uw algemene voorwaarden, er blijft altijd een aantal oninbare vorderingen. Onze adviseurs kunnen u echter wel helpen dat aantal te minimaliseren. Daarbij zijn drie aspecten met name van belang.

Juridisch
Het is belangrijk dat uw administratie geen juridische gebreken vertoont. Uw orderbevestigingen, facturen en correspondentie, maar bijvoorbeeld ook uw Algemene Voorwaarden mogen geen ruimte bieden voor misverstand. Wij helpen u eventuele manco's te vinden en op te lossen zodat u in een later stadium zeker bent van uw rechtspositie.

Organisatorisch
Een goede samenwerking tussen sales, ordering en facturatie voorkomt misverstanden tussen de afdelingen onderling maar ook met uw klant. Afstemming, heldere afspraken en goede communicatie zijn hierin belangrijk.

Psychologisch
Hoe goed de structuur van uw facturatie is en hoe secuur u hem zelf naleeft heeft grote zeggingskracht richting uw debiteur. Maar het beleid mag ook weer niet zo strak zijn dat het de relatie met een klant onder druk zet. In overleg zoeken we de balans per afzonderlijk klantprofiel.

Weten hoe uw ideale debiteurenbeheer eruit ziet? Vraag een adviesgesprek aan. Onze adviseurs vertellen u graag meer.