Flanderijn deed samen met bedrijven zoals Bol.com, IKEA, MediaMarkt en De Bijenkorf mee aan de Klantcontact Quiz. Dit is een gratis (online) kennisevent voor klantcontact organisaties waarbij medewerkers op basis van een spelelement worden getoetst en getraind op klantcontact vaardigheden. Er deden in totaal 1.100 medewerkers mee met de quiz. En Flanderijn heeft één van de drie jaarlijkse awards gewonnen!
Wij streven ernaar om de klantvriendelijkste creditmanagementorganisatie te zijn van de Benelux. Door mee te doen aan de Klantcontact Quiz laten wij zien dat wij veel tijd en aandacht besteden aan onze klantvriendelijkheid. Een deurwaarder staat niet bekend als de meest klantvriendelijkste persoon die je moet bellen. Daar willen wij als organisatie verandering in brengen!