KLANTMEDEWERKER INCASSO

Klantedewerker incasso – Afdeling Algemene Zaken (standplaats Venray)

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarbij je contact hebt met klanten en opdrachtgevers en waarbij geen enkele dag hetzelfde is? Vind je het uitdagend om met mensen het gesprek aan te gaan om met hen de betaaloplossing te vinden en zo de openstaande vordering te innen? Dan zou jij wel eens onze nieuwe collega kunnen zijn!

 Over de functie

Je werkt volgens een weekplanning van het team waarvan je deel uit maakt. Gedurende de hele dag ben je bereikbaar voor klanten, opdrachtgevers en collega’s.

Je kijkt wat er vandaag moet gebeuren: het beantwoorden van binnenkomende post en e-mails van klanten en opdrachtgevers, het nalopen van dossiers waarin betalingen zijn geboekt en natuurlijk behandel je ook de dossiers vanuit de agenda. De dossiers bevinden zich in diverse fases: minnelijk, gerechtelijk en beslaglegging. 

Je belt klanten op om samen naar een betaaloplossing te zoeken. Je doet onderzoek naar de verhaalsmogelijkheden. Je treft betalingsregelingen. Je voorziet opdrachtgevers van een advies. Je stelt een dagvaarding op voor een klant die niet wil betalen. Je maakt exploten , zeg maar de officiële brieven,  in orde en ook beslagexploten kunnen vandaag op je takenlijst staan.

Je overlegt regelmatig met een collega over ontwikkelingen in een dossier. Je voorziet elkaar van feedback en komt samen tot de beste oplossing: niet alleen voor Flanderijn, maar ook voor de klant en de opdrachtgever. 

Andere werkzaamheden

  • Het zelfstandig invoeren van nieuwe zaken.
  • Het verwerken van informatie uit de Basisregistratie Personen (BRP) en andere geautomatiseerde aanvragen.
  • Het onderzoeken van verhaalsmogelijkheden.
  • Het invoeren en verwerken van dwangbevelen en vonnissen.

 Wat we bieden

Naast het startsalaris, een gezellig team en een werkplek in een prachtig ingericht kantoor in Venray bieden wij jou:

  • Een informele en open bedrijfscultuur.
  • Werk dat er toe doet.
  • Een salaris van maximaal € 2845,- bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en (relevante) werkervaring.
  • Korting op diverse verzekeringen.
  • 30 Vakantiedagen bij een volledige werkweek.
  • 8% Vakantietoeslag.
  • Een dertiende maand.
  • Een premievrij pensioen.
  • Een zelfstandige afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief.
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van een uitgebreid trainingsaanbod.

Functie eisen

Wij zoeken jou als jij:

  • Een MBO diploma hebt behaald op niveau 4; bij voorkeur in de richting Juridisch medewerker.
  • Of aantoonbaar ervaring hebt in een vergelijkbare functie bij een gerechtsdeurwaarderskantoor of kennis hebt van incasseren.
  • Kennis hebt van Windows en Office 365.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift hebt.
  • Communicatief vaardig bent.
  • In teamverband kan werken.
  • Stressbestendig bent en snel kan schakelen.

 

Sollicitatie
Vind jij jezelf terug in bovenstaande beschrijving dan nodigen wij je van harte uit om online te solliciteren naar deze functie!