Advies of bezwaar

Wij worden door schuldeisers ingeschakeld om vorderingen te incasseren. Daarom heeft u van ons post of een exploot ontvangen over een open­staande schuld. Bent u het niet eens met de vordering of de hoogte van het bedrag? Op deze pagina geven wij advies door uit te leggen welke mogelijk­heden u heeft, hoe u bezwaar kunt maken  en wat incassokosten zijn.

Post of exploot ontvangen?

U heeft van ons post of een exploot ontvangen. Maar wat betekent dit nu eigenlijk en wat wordt er van u verwacht? Hieronder vindt u een opsomming van verschillende brieven en exploten die u van ons kunt verwachten. Er wordt uitgelegd waarom u die ontvangt, wat u kunt doen als u niet kunt betalen en wat de verdere mogelijkheden zijn.

Betaalverzoek

U heeft van ons een verzoek tot betaling ontvangen. Dit is een laatste mogelijkheid tot betaling voordat er volgende maatregelen worden genomen. 
 

Meer over betaalverzoek

Dagvaarding

U heeft van ons een dagvaarding ontvangen. Dit is een officiële, schriftelijke oproep om voor de rechter  te verschijnen.

Meer over dagvaarding

Vonnis

U heeft van ons een betekening van het vonnis ontvangen. Het vonnis is een beslissing van een rechter. Die beslissing is genomen op grond van de eerdere dagvaarding.
 

Meer over vonnis

Dwangbevel

U heeft van ons een betekening van het dwangbevel ontvangen. Dit is een schriftelijk bevel van een overheidsorgaan waarmee een geldsom bij u mag worden geïncasseerd. 

Meer over dwangbevel

Beslaglegging

U heeft van ons een exploot ontvangen waarin wordt aangegeven dat er een beslaglegging heeft plaatsgevonden. Dit is een maatregel om geld te vorderen.

Meer over beslaglegging

Woningontruiming

U heeft van ons een betekening van een ontruimingsvonnis ontvangen. Bij een woningontruiming worden uw eigendommen uit de woning verwijderd.
 

Meer over woningontruiming

Energieafsluiting

Uw energie wordt binnenkort afgesloten. Bij het afsluiten van energie wordt ervoor gezorgd dat u niet meer onrechtmatig energie afneemt.

Meer over energieafsluiting

Bezwaar maken

Afhankelijk van de fase waarin een zaak zich bevindt, kunt u wel of geen bezwaar maken tegen de vordering. Soms kan dat met een simpele brief, soms heeft u daar juridische bijstand voor nodig.  Kies hiernaast waartegen u bezwaar wilt maken.

  • Betaalverzoek                                                  >     Dwangbevel
  • Dagvaarding                                                        >     Beslaglegging
  • Vonnis                                                                    >     Beslagvrije voet                     

Al betaald

Heeft u van ons het verzoek gekregen om een bedrag te betalen? Maar bent u van mening dat u deze vordering al heeft voldaan?  Op deze pagina leest u op welke manier u kenbaar kunt maken dat u de schuld al heeft betaald.

Lees meer

Beslagvrije voet

Hebben wij beslag gelegd op uw salaris of uitkering? Dan moeten wij rekening houden met de beslagvrije voet. U kunt hier controleren of we de juiste beslagvrije voet hebben berekend.


Meer over beslagvrije voet

Herberekenen beslagvrije voet

Heeft één van onze gerechtsdeurwaarders beslag gelegd op uw salaris of uitkering? En bent u van mening dat u door de beslaglegging niet voldoende geld heeft om van rond te komen? Vraag dan een herberekening aan van uw beslagvrije voet.

Herberekenen beslagvrije voet

Over incassokosten

Rekeningen moeten binnen de afgesproken termijn worden betaald. Wanneer u dit niet doet,  heeft u een openstaande rekening bij de schuldeiser. Die schuldeiser kan Flanderijn inschakelen om dit geld bij u te innen. De kosten die hiervoor worden gemaakt, mogen onder bepaalde voorwaarden bij u in rekening worden gebracht.

Meer over incassokosten

Hulp bij schulden

Als u uw rekeningen niet meer kunt betalen, kunnen de problemen zich snel opstapelen.  Worden uw financiële problemen u teveel? Vraag dan om hulp.

Lees meer over hulp

Klacht

Indien u ontevreden bent over de werkzaamheden van Flanderijn als organisatie of over de werkzaamheden van een medewerker, dan kunt u uw klacht bij ons indienen. 

Klacht indienen

Betalen en regelen

Wilt u een schuld betalen, een betalingsregeling treffen of een overzicht ontvangen? Op deze pagina vindt u de verschillende manieren waarop u kunt betalen en uw zaken kunt regelen.

Naar betalen en regelen

Naar veelgestelde vragen

Bekijk het overzicht van onze  veelgestelde vragen onderverdeeld in verschillende categorieën. Indien het antwoord op uw vraag hier niet tussen staat, neem dan contact op via het contactformulier.

Naar veelgestelde vragen